福寿康(上海)医疗养老服务有限公司
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根据客人的习惯,对病人的日常生活进行护理,做好生活照料,按医嘱的要求为客人提供营养丰富的饮食。采取不同的护理知识和技术,减轻病痛尽快帮助病人恢复健康。
护工的素质要求:
1、护工基本素质、仪表要符合相关要求。
2、护工陪护客人要主动热情,服务态度好,尽快帮助客人适应环境,减轻痛苦。
3、公司定期检查护工对客人的服务质量及客人满意度。
4、主管每日检查一次,对于客人家属的意见立即处理。
陪护标准:
1、床单位整洁、干燥、平整、中线正,枕下无杂物。
2、内外衣要经常更换,保持干净、干燥。
3、对危重客人及昏迷客人护工要做到:“三短”、“五无”、“六洁”。
“三短”即:指甲短、胡须短、头发短。
“五无”即:无褥疮、无坠床、无坠车、无摔伤、无烫伤。
“六洁”即:脸、头发、手足、皮肤、会阴、肛门。
4、护工陪护客人时要求做到口腔清洁无异味,头发整齐、干净。
5、床头柜以及其他物品摆放整齐,干净